お客様の声
ふわもこ様
義父、夫と不幸が続き、
返礼品のレパートリーに悩まされていた時、
ネットで知りました。
早速資料を取り寄せてみると、
品物の豊富さ、お礼状の種類や形態がきめ細かいこと、
作業行程も分かり安心感がありました。
遠方の方への返礼品には地元の品物を送ることが出来、
先方にも満足いただけました。
注文後はメールでやりとりしていただき内容も分かりやすく
非常に助かりました。
ただ入金から発送までが
もう少し早ければなあという印象もありましたが、
丁寧な作業故のことだと納得しています。
今後も法事なとで是非利用させていただくつもりです。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき有難うございます。
スタッフ一同、励みになります。
尚、商品のご発送につきましては、
お蔭様で当店では、営業時間外にも多数の
ご注文をいただいております。
間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける際には、
是非ご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。
マキ様
商品の種類も豊富で、包装もすごく丁寧にしてくださったり、間違えて内のしにしてしまったのですが、連絡をしたとところ、快く外のしに変更してくださったりとても助かりました。
親切丁寧なお店とはここの事だと心から思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。
さとちゃん様
カタログ請求の電話対応 注文、発注、
すべて丁寧に対応していただき、
携帯操作が苦手な者でもスムーズに手続き完了いたしました。
次回も利用させていただきます。
ひらちゃん様
品種、価格帯で選べるアイテムが多く、かつスマホでの発注でしたが、とても扱いやすいプラットフォームでやりやすかった。
また、何よりスタッフの方が心から接していただいているのがよくわかり、ちょっとした入力ミスにも優しくご指摘いただき、顧客ひとりひとりに向き合っているなぁと感心させられました。もちろんメール文面も定型ではなく間違いなく手書き（手入力）で、寄り添っていたただいている感を強く感じました。
れいぢ様
香典を返すこと自体が初めてで、なにも分からなかったのですが、当サイトはとても親切丁寧で、安心してお返しを送ることができました。特に、購入時に一般的にはこのようにします。という案内がよかった。また、のしのサンプルも届きました。助かりました。いまからもう一つ注文します。
saki様
この度は大変お世話になりました。初盆の志として遠方から来る親戚にお渡ししました。遠方からなので軽いものと思い注文させていただきました。サイズも書いてあったのですが、あまり実感がわいていませんでしたが、実際の物はかなり大きな物でした。ちょっと持ち帰るのに困ったようでしたが、喜んでくれていました。このような事を身内だけの法事ですると思ってなかったのか、びっくりしていました。
しかし、良いお品をお渡しできたと思います。
楓様
突然の身内の不幸で色々な事でパニック状態でした。
たまたまこちらの会社の案内を見て資料請求すると、
色々な情報が丁寧になったパンフレットをいただき、
香典返しを利用させていただきました。
返礼先の住所が当方のミスで届かなかったのに、
丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。
御社の他のギフト関係も興味を持ちましたし、
又、誰かに是非是非とお勧めしたいと思いました。
突然の仏事で不安だらけだった私の不安だらけの中
こんなに丁寧な会社と出会えて、良かったです。
御縁 大事ですよね。
又、何か必要な時はお願いすると思います。
その時は宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。感謝 感謝です。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
嬉しいお言葉をいただき有難うございます。
楓様のお手伝いが無事できましたこと、
安堵しております。
弔事は、早々あることではございませんので、
わからないことだらけだと思います。
少しでもご納得いただき、不安なく、
ご購入いただけますよう努めてまいりますので、
どんなことでもお問い合わせくださいませ。
一息つかれた頃に、
疲れがでたりしますので、ご自愛くださいませ。
尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。
アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。
コピーアドレス＞ tuhan-cs.jp
ともち様
初めて利用させていただきました。
母の葬儀のお返しとして法要後のタイミングでの依頼です。
FAXで依頼したのですが、
なかなか回答連絡がなくこちらから何度かお電話をしたり、
メールをしたり致しました。
早めのレスが欲しかったので星四つです。
注文してからは夏休みが入ってしまったりと
思っていたよりも到着までかなりの時間がかかってしまい
タイミングが悪かったですが、
その後のやりとりはスムーズでした。
発送連絡の翌日には受取人の方から到着連絡が入ったので安心できました。
また、発送後に同封したお手紙内容やのしなどの見本を
お送りいただけたりしたのはありがたかったです。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
FAXにてご注文いただいた際に
対応が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
出来る限りスムーズに対応できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
かず様
初盆のお返しで利用させていただきました。
葬儀業者で初盆のお返しより単価500円安く、
包装もとても綺麗で無料でお礼文もつけてくれたのもとても高評価でした！
無料の袋は、お茶とビールを一緒に入れたい為、
大きめでお願い出来ましたので言う事ないです。
初盆に来てくださる方が思ったより多く、再度発注。
電話対応も丁寧でスムーズに発注出来ました。
追加注文の金額が間違っていたのには
再度メールでご対応いただきましたが、
大変お忙しい中助かりました。
次回も是非お願いしようと思います！
はは様
ネット注文の不安もありましたが、お電話で確認してくださりとても丁寧に対応してもらえて安心できました。ありがとうござました。