お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ クロさん様
2024/09/13

早い対応で、丁寧でした。また、機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/09/13

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。

コピーアドレス> tuhan-cs.jp

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ りんご様
2024/09/13

49日法要の返礼品に利用しました。今治タオルは年齢とわず喜ばれますし、デザインも素敵なのでこちらで頼んで良かったです。
また利用したいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 美哉様
2024/09/13

注文する前に聞きたいことがあってお電話したところ、
とても丁寧に対応していただきました。

カタログもネットもみやすく、
魅力的な品物も沢山あってかなり悩んで購入しました。

何かありましたらまた利用させていただきたいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さくら様
2024/09/13

身内のみだけでの初盆だったので御返し等準備していなかったのですが、遠方の方から香典をいただき慌てて探していた所こちらを知り利用させていただきました。種類も豊富で用途も様々。
お礼状もありきたりでなく選べたのはとても良かったです。
見本を事前に確認できたら良かったですが、送り先に届いた後日自宅に確認書、見本が5円(ご縁)と共に送られてきました。
一件のみの注文にも関わらず細やかな配慮に感謝です。
また利用させていただきたいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ えむ様
2024/09/13

昨年亡くなった父のの葬儀に際して高額な香典用にお願いしたのがはじめてです。
その後四十九日法要、新盆の香典返しで利用させていただきました。
先方から御丁寧なお礼の言葉をいただきました。有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし のんのん様
2024/09/12

お送りしたご家族からの連絡があり、とても喜んでいました。お一人暮らしの方なので、調理要らずの点はいいなと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 真裕美様
2024/09/12

2点セットを10個注文しました。
中身が分かる様に包みが2種類になっていました。
1種類しか選んで無いので
大きさが違うから大丈夫かな?と心配して
いましたが。。。違う包みになっていて分かりやすく
なっていて、助かりました。

お店からのコメント
2024/09/13

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

2点セットの商品につきましては、
分かりやすいように2種類の包装紙でお包みしております。

備考欄にてご指示いただけましたら、
2種類ともお選びいただくことも可能です。

少しでもご納得いただき、不安なく、
ご購入いただけますよう努めてまいりますので、
どんなことでもお問い合わせくださいませ。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 仁井田様
2024/09/12

主人の一年祭の法事があり返礼品を検討していたところ、ネットで検索して問い合わせして
カタログを送っていただいた時点でここなら安心してきちんとした対応してくれると感じました

早速、期日までの配送と、私どもが神道の宗派のことをお伝えさせていただきました
ネット販売ということもあり、顔の見えない買い物になるので心配しておりましたが
届いたら、有名デパートよりも梱包も丁寧にされて、一人一人の担当の方の気配りが手に取るように感じました

決して、事務的ではない、顧客に寄り添ってくれた対応に安心感を与えてくださいました

言葉ではなく、届いた製品を見て、そこには 想いやりと心遣いが感じ取れ、本当に嬉しかったです

亡き主人の思いを込めての返礼品ですので、詳細な対応に感激いたしました

これからも、法事など弔っていく行事がありますので、次回も是非お願いしたいと思っております

今回はお世話様になりありがとうございました

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし リョウ様
2024/09/12

年配者にとってネットでの注文は難易度が高く躊躇しますが、
香典返しJP様では注文方法に電話やFAXもあり自分でも何とかできるのではと
思い今回注文させていただきました。

結果としては娘にお願いし、エクセルに個別送付先を入力したもので
注文となりました。
注文後には送り先や挨拶状の下書きなどを確認表がいただけ、
再確認をすることができ間違いない注文となりました。

1つだけ残念だったのは、簡易包装の品物につての注意書きが分かりづらかったことです。
簡易包装であればその品の注文をさけたかった気持ちもあり★を一つ減らしての評価に
させていただきました。

全体として香典返しJP様のご対応には満足のいくものであり、法要などの機会には
再度お願いしたと考えております。

お店からのコメント
2024/09/12

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

簡易包装商品に関しまして、
ご案内がわかりずらく申し訳ございません。
いただきましたご意見につきまして、
社内検討課題とさせていただき
今後も皆様によりよいサービスができるよう、
努めてまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ のぶちゃんの娘様
2024/09/12

初めての母の葬儀
当日のお返しは致しましたが
親戚からの過分なお香典や供花など
当日のお返しだけでは間に合わず
こちらを利用させていただきました。

葬儀会社にもカタログはいただいていましたが
こちらの香典返しJPさんは、挨拶文や個々への対応など
細かい部分で対応できそうな事が
インターネットで確認できました。

又お返しがお得な価格だったことも惹かれました。

御相手に対して安く済ませる と言うよりも
選んだ値段よりも内容が少しでも良い物を
お返ししたかったのです。

早速カタログ請求から始めましたが
その後もとても対応が良かったです。

良かった点

・カタログの迅速な到着
・挨拶文の構成も自分でも比べられる点
・わかりやすい特典
・返礼品の種類が豊富
・スケジュールのイメージがついた
・お返しのタイミング例も知ることができた
・日中仕事をしているが注文など吟味して
ネットで完結できる事
・担当者様からの丁寧な確認
(こちらの気が付かない点も多々有りましたが、
必ず確認の上進めて下さいました。)
・自宅宛に送った品が丁寧に梱包されていて
包装紙ものしもイメージ通りで安心しました

これらのことで結構悩んでいましたが
納骨後に無事にお返しをすることができました。

それと発送日が台風と重なり、到着が心配でしたが
指定した期日に着いて居ました。

続々と親戚から連絡が入り、内容もとても喜んでいただき
香典返しJPさんにお世話になって良かったと思いました。
ありがとうございました。

また何かこのようなことがありましたら
利用したいと思います。

お店からのコメント
2024/09/12

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

たくさんあるお店の中から、ご検討いただき
当店をお選びいただいたこと、大変うれしく思います。

また、ご満足いただけましたこと、
心より安堵しております。

姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。

コピーアドレス> tuhan-cs.jp

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