お客様の声
あーちゃん様
内容豊富で、手順も分かりやすく
問合せにも、丁寧な回答を頂きました。
自宅送りにした品々が
綺麗に梱包されていたので、送った親戚などへも
安心しました。
ありがとうございました！
山さん様
父の急逝にて、残された母の対応や、日々の煩雑な手続きに追われる中、
気持ちを込めたお香典返しをさせて頂く事が出来てとても有り難かったです。
早々から資料を取り寄せさせて頂いたので、
隙間時 間を使って、申し込みの日までじっくりとカタログの
比較検討が出来、疑問点はお電話で丁寧に相談に乗って頂けて、
自分で振り込みなどの日程の調整もでき、
気持ちも時間も余裕を持って安心してスムーズに対応する事が出来ました。
又、割引の案内もあり、物価高の今、
少しでも良い商品をお返し出来た事も嬉しかったです。
あらゆるギフトカタログを取り扱われている様なので、
また利用させて頂きたいと思います。
大変助かりました。ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
山さん様のご満足がいく対応ができましたでしょうか。
弔事は、早々あることではございませんので、
わからないことだらけだと思います。
少しでもご納得いただき、不安なく、
ご購入いただけますよう努めてまいりますので、
どんなことでもお問い合わせくださいませ。
また、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。
アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。
コピーアドレス＞ tuhan-cs.jp
きぃこ様
義母の香典返しでお世話になりました。
まず、身近な身内の葬儀は初めてで、
葬儀から香典返し、
法要や様々な手続きなどわからない事が多かったですが、
貴店のサイトには色々な情報も掲載されており、
大変ありがたかったです。
実際に香典返しを選ぶ際、
ネット注文は実物が分からず不安に思いましたが、
資料請求をさせて頂くと、
サイトには掲載されていない商品のカタログや、
挨拶状のサンプルなども送付して下さり助かりました。
注文方法もネット、メール、FAXと選択可能でした。
FAX専用の注文用紙もあり親切さを感じました。
注文から配送までの流れのメールを下さり、
先方への到着の目安になりました。
何より感心致しましたのは、
配送完了後に貴店から送られてきた書類です。
注文した品の配送前に行った検品など
様々なチェック項目を行った
スタッフさんの印が押されたチェック表や、
実際に商品にかけた熨斗、挨拶状を送付して下さいました。
お客様からの依頼にしっかり対応している
素晴らしいお店だと感じました。
慶弔、様々な贈答品に対応した
ネットショップを展開されているとの事でしたので、
機会があればまたぜひ利用したいと思います。
知人にもおすすめできると感じました。
この度は本当にお世話になり、
ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
当店では、ネット注文が苦手な方にも
ご購入いただけるよう、
FAX注文・エクセル注文。電話注文も承っております。
お客様のニーズに合わせて
対応をさせていただいております。
お褒めの言葉をたくさんいただき有難うございます。
きぃこ様のお手伝いが無事できましたこと、
安堵しております。
姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。
アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。
コピーアドレス＞ tuhan-cs.jp
しん様
この注文以外にも計４回お世話になりました。
ネットでの注文は現物を確認できないので不安でしたが、どの注文でも素早く丁寧な対応をしていただきました。
直送、手渡しとも問題ありませんでした。
香典以外にも様々なお返しを運営しているようですので、また何かの機会にお願いしたいと思います。
一点だけ…複数注文で自宅送りにしたときのダンボールに持ち手(穴)がなく、箱が大きかったので移動に苦労しました。ここだけ改善していただけたら…細かいですが。
ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
商品お届け時のダンボールは、
なるべく女性一人で持てるくらいの大きさ・
重さに気を付けておりますが、
商品の重さによっては、
そうではないものもございます。
ダンボールに持ち手(穴)につきましては、
検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を有難うございました。
ふくまる様
大変お世話になりました。
私が入力ミスしたことに対してもすぐに対応して直していただけて助かりました。ありがとうございます。
細やかなサービスに安心できます。
ありがとうございました。
りぃ様
とても丁寧に迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
かねさん様
カタログの内容が充実している。
ネットの利用がわかりやすかった。
cbh25070様
迅速な対応ありがとうございました
samourai様
実父の香典返しで利用させていただきました。
ネット注文は少し心配だったのですが、丁寧な入力フォームで、注文後も迅速に対応していただき大変満足しています。
吉田 博様
取扱商品が多すぎず良いと思います。
総評：
4.8 (28件)