お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 加藤利恵様
2022/11/07

3ヶ月以上経っていたのでどうしようかと悩んでいましたが遅れてしまった場合の対応もあって助かりました

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まー様
2022/09/27

後からの追加のご対応頂きありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし メロン様
2022/09/12

御返しが遅くなったので、一筆添えたかったので これにしました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし はじめてのチュウもんP様
2022/08/27

カタログでは香典挨拶カードが、外のしの内側に挟んだ状態で掲載されていたのですが、実際は注文商品の中に入っていたようで御社に調べていただき丁寧な説明で確認がとれました。
次回から中にカードが入っています。というコメントを入れていただければ安心できると思いました。

お店からのコメント
2022/08/29

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

挨拶状について、
ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

商品の形状によっては、
商品内に挨拶状を封入する場合がございます。

皆様がより安心いただけるように、
ご案内方法も社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ めろんぱん様
2022/07/11

手書き風の雰囲気も良いし、カードの絵柄も綺麗でスマートだと思いました。遅くなったバージョンの文章も痒い所に手が届くサービスだと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし カズ様
2022/06/11

指定した通りの文章が届いたようでした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ カルビクッパ様
2022/05/29

このような挨拶状の案内があるのはさすがに専門の会社と思います。
デパートも考えましたがこの気配りはお任せできると思いお願いしました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ふふふ様
2022/05/08

カードは実際には見ていませんが、カードを付けて下さりありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 山田太郎様
2022/04/09

香典返しの時間が無く遅くなってしまったので、コメントが用意されていてよかった。
注文した品物の入力が保存する機能があると良かったですが。翌日、入力しようとしたらスッキリと消えていたのでガッカリしました。せめて、保存されませんのメッセージ位表示して欲しい。

お店からのコメント
2022/04/11

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

いただきましたご意見につきまして、
現在、システム上約6時間程しか情報が保存されません。

今後はより分かりやすく、
保存期間のご案内や、ご注文方法について、
ホームページ上などでも記載できるよう、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ヨッチ様
2022/04/05

半年以上経ってから、お香典をいただきましたので、お返しのお品に一言ご挨拶を添えたいと思っていました。丁度、ピッタリした内容の挨拶状が見つかり、大変助かりました。

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