お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 柚子ママ様
2019/11/07

カタログギフトなら細かい値段設定があるので
頂いた香典の金額に合わせて選べるので便利でした。
お値段の割には選べる商品の数が多くQRコードで商品注文が出来て
便利だったと先方様からも喜んでもらえました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ KATTIE様
2019/05/21

添え状の校正などにも迅速かつ的確にご対応いただき、また、注文後にお香典をいただいた方の追加にも問題なく引き受けていただき、大変円滑にお返しすることができました。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし のんの様
2019/05/17

この度は色々お世話でした。カタログギフトを取り入れましたが、先様にちゃんと届いているかの確認がなく、気をもみました。出来る事なら、先様の印鑑なり、あればいいな思います。又カタログの場合、きちんと先様が、利用されているかも気になります。利用者の不安を安心に代えて頂ければ幸いです。ポイントがあることも、もっとわかりやすくしていただければと思います。

お店からのコメント
2019/05/17

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

お届け先様へのお届けにつきましては、
発送のご案内をさせていただく際に、
運送会社のお問い合わせ番号をご案内させていただいておりますので、
そちらよりご確認いただけます。

万が一、長期のご不在でしたり、ご転居等でお届けができかねる場合は、
運送会社より当店へ連絡が参りますので、
その際はご注文者様へご連絡させていただいております。

また、カタログギフトの交換状況につきましては、
当店はカタログギフト取扱店となり、大元の販売メーカーとは異なるため、
大変申し訳ございませんが、交換状況が確認出来かねてしまいます。

ポイントにつきましてはご指摘いただきました通り、
わかりやすくご案内ができるよう、検討課題とさせていただきたく存じます。

今回いただきましたご意見をもとに、
今後、ご利用者様のご不安を払拭できるショップとなれるよう、
努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひがんばな様
2017/11/24

200ページほどあるしっかりしたカタログでした。
昨今のカタログギフトはモノだけでない(経験系もなる)のできっと「欲しいモノは無い」って事はなく、選ぶ楽しさも先様に与えられて”アリ”だと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 30代 女性様
2017/05/28

思いもよらぬ不幸で、香典返しのこともよく分からず悩んでいましたが、こちらのサイトの丁寧な説明のお陰で無事滞りなく済ませることができました。
注文に関する質問に対しても迅速にメール回答頂きありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ワンチャン様
2017/04/24

電話の応対も丁寧で事細かくお知らせメールが来て、心配しないで良かった。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ JUN様
2017/03/17

OAに不慣れな私に時間をかけて丁寧にご指導くださいました飯田様にまず感謝申し上げます。
包装、あいさつ文、のし書きどれも満足しております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Y様
2017/01/26

カタログギフトは、欲しい商品が豊富な種類から選べるのがとても良いと思います。送料が無料なのも嬉しいですし、手渡しの際は、サイズが小さいので邪魔にならないのが良いと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くこのみ様
2016/11/22

今回二度目の利用ですが、前回同様に到着までのリードタイムも早く対応も丁寧でまた利用させていただきます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かぁこ様
2016/11/22

迅速な対応ありがとうございました。急ぎだったので助かりました。

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