お客様の声
るた様
はじめて、利用させて頂きました。急遽変更にも対応して頂き、
メールでのやり取りではありましたが、対応も早く分かりやすく、よかったです。今後も利用したいと思っています。
高橋様
お返しにお礼状を付けたくて探していました
初めての注文で 携帯の画面からの操作がイマイチ要領が分かりづらく注文が間違っていましたが 折り返しのご連絡でどうにか注文ができました
ありがとうございました
K-K様
購入、挨拶状の作成、発送まで融通を聞いて頂きながら、迅速にご対応頂きました。
特に挨拶状について、葬儀後、四十九日法要前での香典返しに添えるというイレギュラーなものだったのですが、内容文をこちらの要望通りに作成頂きました。
非常に助かりました。
一点だけ今後対応頂けたらという内容ですが、挨拶状の文字体も選べるようにして頂けたらと思います。
この度は当店をご利用いただき、有難うございました。
オリジナル挨拶状の書体につきまして
当店では提携をしている印刷会社に作成依頼をさせていただいております。
いただきましたお声につきましては、
当店より印刷会社へ申し伝えさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
じじ様
いつも早くて助かってます。
また、無料のラッピング等も選択肢も多く、サービスが最高です。
香典返し満足様
香典返しに何を送ったらよいのかだいぶ迷いました。廉価な商品のなかからだとなかなか決められないで悩みました。そこで、カタログギフトを利用しようと思いましたが、いくつかの業者があってどこを選ぶのかで迷いました。それぞれから資料を取り寄せて比較しましたが、どこも同じような内容であることがわかりました。
最後の決め手は、おくり名を記載できるかどうかでした。神式の葬儀を行い長いおくり名を頂きましたが、そのおくり名を無料で挨拶状に入れることができるのが、こちらのカタログギフトだけでした。挨拶状に故人の名残を入れることができて大変満足しております。
ハル坊様
49日のお返しで困っていた処こちらのサイトが目にとまり、利用させて頂きました。全てセットで注文できて助かりました。
sherry様
ネットで注文して、わからない事電話で確認したら、説明分かりやすく、丁寧な対応です。
良いお店と思います！
ヨッシー様
この度は、大変お世話になりました。
スマホからの注文にしたかったのですが、途中から分かりにくく電話注文に切り替えましたのでお手数お掛け致しました。スマホでの注文がもう少し分かりやすいといいな！と感じました。
でも、とても対応よくして頂きスムーズに終了しました。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
今回いただきましたスマートフォンからのご注文方法ですが、
システム上変更できかねる部分もございますが、
よりご注文しやすくできるよう社内検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。
やまちゃん様
この度はお世話になりました。
なかなか忙がしく、お香典返しをどうするかと頭を抱えてながら時間だけが過ぎていくなか、
ネットで注文が出来るのは本当に助かりました。やっと時間が出来た真夜中でも、ホームページを見ながらじっくり選べ考える事ができ良かったです。
ホームページも見易く丁寧で、分かりやすく
役立つ礼儀や説明やら解説もあり、非常に有難いものでした。
その後の適切かつ迅速なご連絡も頂き、一辺の不安もなくお相手に御返しが出来ました事、
大変感謝しております。
度々は無いことを願いつつ、もし何かの際にはまた貴社にお世話になりたいと思います。
本当にありがとう御座いました。
徳永富士子様
申し込む時、入力が少し大変で分かりにくい点もあったと思います。対応は丁寧で良かったです。送った方からたくさんの種類があって、選ぶのが楽しかったとの感想もいただきました。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
入力の際、ご不便をおかけしました事、
申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を社内検討課題とさせていただき、
システム上、当店では変更ができかねる部分もございますが、
より注文しやすくなるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。
総評：
4.6 (50件)