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お客様の声

【送料無料】 カタログギフトセット 【エスプリ クラシカルコース&選べるバームクーヘン】 ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星半分 4.7 (9件)

並び順:
1件~9件 (全9件)

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ よし様 2023-09-16 22:49:08
香典返しを配送にて注文しました。購入後、メールでそれぞれ宛先の注文内容の詳細(熨斗の有無、柄や紙、熨斗上下の内容)があったので、助かりました。また、配送完了後に、依頼した熨斗とカードのサンプルが送られてきたので、とても感謝しています。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 菊地様 2023-05-28 11:11:10
カタログの中身がとても充実していましたし、さらにバームクーヘン付きで、送付先からもお礼の言葉を頂きました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ こたママ様 2021-09-13 20:19:27
初めての事ばかりで不安がありましたが、電話で確認させて頂いたときも丁寧な対応でわかりやすく安心しました。
本当にありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひな様 2020-07-03 15:13:18
何度か利用させて頂いています。初めてカタログ商品を利用しましたが、無事に商品も届き安心しました。
いつも丁寧な対応に満足しています。
また利用させていただきます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし noa様 2019-01-23 00:56:48
父の香典返しでお世話になりました。
年末の忙しい時にもかかわらずお返事をいただけたので、安心して待つ事が出来ました。
お返しの数も多く、また金額もバラバラだったのですが色々な商品があり問題なく注文する事が出来ました。
ありがとうございました。
あと、これは勝手な希望なのですが、大口の注文の場合はリスト送付で注文出来るとの事でしたが商品Noを入力するのが面倒だと思い、商品を振り分ける方を選んだのですが、思ったよりも結構時間がかかり…もし可能なら、振り分けの際に商品の画像と値段と商品Noが表示されるようになり、更に注文毎に宛先を入力できるようになれば、もっと注文も楽になるのではないでしょうか。
勝手な事言ってすみません(^_^;
お店からのコメント
2019-01-23
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、大口注文に対してのご意見をいただき有難うございました。

システム上できかねる部分も出てきてしまう場合もございますが、
よりよくご注文をいただけるよう社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ SRM様 2016-05-13 15:56:53
とても丁寧で、きっちりした対応で、
安心してお任せすることが出来ました。
また機会があれば、利用したいと思います。
有難うございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 村山 忠良様 2013-10-13 19:35:37
渡辺様と村上様の連携は相談する者として安心して任せらえる立派なもので、私の会社でも学ぶべきことだと思いました。特に渡辺様は時間外でも対応していただき、仕事をしながら注文する者にとってありがたい対応でした。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし aqua65様 2012-05-07 14:27:02
お返しする際、
相手方にありきたりの贈り物では気持ちが伝わりにくいのではと思い
あえて自由に好きな商品を選んでももらった方が
良いと思い選定させて頂きました。
中身も色んなジャンルでたくさんの商品があるので
いいと思いました。
カタログギフトの中でも若干ハイグレードなので相手方にも
とても喜ばれました。

商品注文時や注文後は
何度も問い合わせの電話しましたが丁寧な対応でした。
発送も希望に沿う形で迅速に対応で有難いと思っています。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しゅんや様 2011-08-04 12:59:58
昨年の母葬儀の香典返しの際に、送付先住所の誤りを教えて下さったり、割引を更にして戴いたりなどなど、大変丁寧できめ細やかな対応をして戴いたので、今回の一周忌のお返しも是非貴社でと思い利用させて戴きました。今回は少量にも関わらず、同様の対応をして戴き、ありがとうございました。また利用させて戴きたいと思います。
お店からのコメント
2011-08-05
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
うれしいコメントをいただき、ありがとうございます。
覚えて下さって、再度、ご利用いただけるのは、ありがたいことと心より思っております。
来年は、三回忌となりますが、ご利用いただけるよう、よりよいショップを目指して参ります。

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